Assistenza tecnica e preventiva
Assistenza tecnica e preventiva per attrezzature di refrigerazione, condizionamento e ristorazione
Surfrigo a Bagheria non si limita solo alla vendita di prodotti quali banchi frigo e armadi refrigeranti ma offre anche una completa assistenza tecnica di prima qualità su tutte le attrezzature di refrigerazione.
Tecnici e certificazioni
Gli addetti all'assistenza sono persone altamente formate con anni di esperienza sul campo e con una genuina passione per il lavoro.
Richiedi le nostre certificazioni
Surfrigo unisce a questa promessa iniziale una serie di certificazioni di legge conseguite dall'azienda e volte a garantire al cliente riparazioni efficaci a norma di legge sotto ogni aspetto.
Ricambi e implementazioni elettroniche
Surfrigo garantisce un sistema efficiente di ricambi originali delle migliori marche, in grado di fornire risposte e tempi rapidi per tutti gli interventi attuati sui prodotti come celle frigorifere, banchi frigo e tutte le altre attrezzature.
Grazie all'implementazione dell'elettronica e dell'informatica e ai continui passi in avanti che si compiono in queste aree merceologico così ampie, Surfrigo offre un servizio di assistenza e teleassistenza molto accurato e professionale.
Garantiamo contratti di assistenza e manutenzione preventiva
Assistenza su chiamata
Con questo contratto garantiamo ogni tipo di intervento richiesto da parte del cliente o da parte di un delegato del cliente ai nostri recapiti
Assistenza Tecnica Preventiva
Con questo contratto verranno stabilite tre verifiche annuali approfondite, da effettuare presso i punti vendita, comprendenti manutenzione, sanificazione e montaggio filtri antiallergici per le sale lavorazione.
Servizio Telegestione
Contratto che prevede due controlli giornalieri in teleassistenza per la gestione degli allarmi e dei dati inviati alla centrale operativa dai sistemi di supervisione, che siano nazionali oppure esteri.
Sensori e Energy Saving
Grazie ai numerosi sensori installati negli impianti refrigeranti come banchi frigo, espositori e isole del freddo, è possibile monitorare in modo semplice e accurato, tutti i parametri di funzionamento delle macchine, così da avere sempre a propria disposizione tutti i dati necessari alla sua valutazione, suddivisi in campi specifici.
L'energy saving, indispensabile parametro per banchi frigo, armadi refrigeranti è possibile grazie ai dati relativi alla condensazione flottante, alla gestione del controllo luci e il set point impostabile sia in fascia notturna che in quella stagionale.
È inoltre possibile stampare o ricevere via mail una tabella HACCP giornaliera completa e approfondita.
Sistema di controllo informatizzato
In caso di malfunzionamenti o guasti verrà spedito un segnale dal terminale sotto forma di SMS, fax o mail a seconda della preferenza del cliente.
L'allarme darà il via anche alla catena della riparazione con il tecnico designato che sarà avvisato via telefono e interverrà al prima possibile per la risoluzione del problema.
È possibile per Surfrigo e i suoi tecnici intervenire sia in loco che per via telematica grazie ad una gestione di parametri informatizzato.
Grazie alle moderne tecnologie i vostri banchi frigo e tutte le apparecchiature refrigeranti saranno gestite e manutenuti in modo semplice e rapido
